🎥 LIVE COMMERCE · CONVERSION
라이브로 시청을 구매로.
네이버·쿠팡·카카오 쇼핑라이브 — 기획부터 실행·사후 클립 활용까지 일괄.
네이버 쇼핑라이브·쿠팡 라이브·카카오 쇼핑라이브를 통해 실시간으로 제품을 시연·판매합니다. 사전 기획, 라이브 진행, 사후 클립 활용까지 일괄 운영하여 시청자를 구매로 연결하고 그 과정을 정량 측정합니다.
측정 KPI
📊 시청자 · 매출 · ROAS
효과 회수 시점
⏱ 방송 직후~7일
ABOUT
라이브커머스란?
판매자가 실시간 방송으로 제품을 시연하고, 시청자가 방송을 보면서 바로 구매까지 마치는 판매 방식입니다. 홈쇼핑과 다른 점은 채팅으로 질문이 즉시 오간다는 것입니다. 사이즈·성분·사용법처럼 상세페이지만으로는 해소되지 않던 망설임이 방송 중에 풀리기 때문에, 설명이 필요한 제품일수록 전환 효과가 큽니다. 네이버 쇼핑라이브·쿠팡 라이브·카카오 쇼핑라이브가 대표적인 채널이며, 각 채널마다 노출 방식과 시청자 성격이 달라 채널 선택이 성과를 크게 좌우합니다.
KEY POINT
핵심 포인트
- 채널별 라이브 기획·연출·송출
- 자사 스튜디오 지원(스튜디오 RP)
- 실시간 고객 소통·이벤트
- 사후 클립을 매체 소재로 재활용
PROCESS
진행 프로세스
01
채널·상품 진단, 방송 목표 설정
02
큐시트·연출 설계, 시연 구성과 이벤트 기획
03
스튜디오 방송 진행(실시간 응대 포함)
04
성과 정리 후 클립을 광고 소재로 재활용
FAQ
자주 묻는 질문
스튜디오가 없어도 되나요?
네. 자사 스튜디오(스튜디오 RP)에서 기획·연출·송출까지 지원합니다. 조명·카메라·송출 장비와 진행 인력이 모두 준비되어 있어 제품만 준비하시면 됩니다.
어떤 제품이 라이브커머스에 맞나요?
설명이 필요한 제품일수록 잘 맞습니다. 성분·사용법을 알려야 하는 식품·건강기능식품·화장품, 착용감을 보여줘야 하는 패션·잡화, 작동을 시연해야 하는 생활가전 등입니다. 반대로 규격이 명확하고 가격만 비교되는 제품은 효과가 제한적입니다.
방송은 몇 명이 봐야 성공인가요?
시청자 수만으로 판단하지 않습니다. 같은 100명이라도 구매 의사가 있는 100명과 지나가던 100명은 결과가 다릅니다. 시청자 수, 평균 시청 시간, 채팅 참여, 구매 전환을 함께 봐야 다음 방송에서 무엇을 고칠지가 나옵니다.
한 번만 해도 효과가 있나요?
첫 방송은 대개 학습 목적에 가깝습니다. 어떤 소개 순서에서 이탈하는지, 어떤 질문이 반복되는지가 첫 방송에서 드러나고, 그 데이터가 두 번째 방송의 큐시트에 반영됩니다. 최소 2~3회를 묶어 계획하시길 권합니다.
방송 시간대는 어떻게 정하나요?
제품의 구매 결정자가 여유 있는 시간에 맞춥니다. 육아용품은 아이 등원 후 오전, 직장인 대상 제품은 퇴근 후 저녁이 일반적입니다. 다만 채널별로 트래픽이 몰리는 시간이 달라 경쟁 방송 편성까지 함께 봅니다.
방송이 끝나면 영상은 어떻게 되나요?
방송 원본에서 반응이 좋았던 구간을 잘라 숏폼·광고 소재로 재활용합니다. 라이브는 한 번 하고 끝나는 것이 아니라 촬영 원본을 확보하는 과정이기도 합니다.
수출바우처로 집행할 수 있나요?
라이브커머스는 국내 판매 채널이라 수출바우처 대상이 아닙니다. 국내 매출 전환이 목적이라면 별도로 협의해 드립니다.
비용은 얼마나 드나요?
방송 횟수, 연출 규모, 사후 편집 범위에 따라 달라져 일률적으로 안내드리기 어렵습니다. 상담에서 목표와 조건을 확인한 뒤 개별적으로 안내드립니다.